Politique de confidentialité

Politique de confidentialité pour Shichic

Cette politique de confidentialité décrit comment Shichic collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs et clients. En accédant ou en utilisant notre site Web ou en achetant nos produits, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons : Shichic peut collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter :

• Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation).
• Informations de paiement (détails de la carte de crédit/débit, informations PayPal).
• Historique des commandes et préférences.
• Communications et interactions avec notre équipe de support client.

1. Utilisation des informations Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Traitement et exécution des commandes, y compris l'expédition et la livraison.
• Assurer le support client et répondre aux demandes de renseignements.
• Envoi d'e-mails transactionnels liés à l'état des commandes, aux mises à jour et au service client.
• Améliorer nos produits, services et fonctionnalités de notre site Web.
• Analyser les tendances et les préférences des utilisateurs pour personnaliser l'expérience d'achat.
• Envoi d'offres promotionnelles, de newsletters et de communications marketing (avec possibilité de désabonnement).

1. Partage d'informations Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : nous pouvons faire appel à des sociétés tierces ou à des particuliers de confiance pour effectuer certains services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'expédition et l'analyse. Ces tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions et sont tenus d'en maintenir la confidentialité.
• Conformité à la loi : nous pouvons divulguer des informations personnelles si la loi, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.

1. Sécurité des données : Shichic prend les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

2. Cookies et technologies de suivi Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, personnaliser le contenu et recueillir des informations sur vos activités de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences et contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Liens vers des tiers Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Nous ne contrôlons ni n’approuvons leur contenu ou leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de fournir des informations personnelles.

4. Confidentialité des enfants Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.

5. Vos droits Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

6. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la politique révisée sur notre site Web. Il est recommandé de revoir cette politique périodiquement pour toute mise à jour.

7. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous consentez à partager en relation avec notre service de marketing SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Les données d'inscription et le consentement pour la messagerie texte ne seront partagés avec aucun des tiers, à l'exception des partenaires de messagerie, dans le but d'activer et de faire fonctionner notre programme de messagerie texte.

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   Notre site Web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

8. Contactez-nous Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
   

• Shichique
• Adresse : Ahtri 12, E-residency Hub OÜ, 10151 Tallinn, Estonie
  
• Courriel : catlover@opérations.com
• Téléphone : +17249974154